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ERP解決方案


方案簡介
    華正地產ERP充分立足房地產業務最佳實踐,將先進的管理思想、規范的業務流程高度集成到科學,人性化的軟件產品中,實現IT產品與“管理”和“業務”深入融合。在承接標準化,常規化業務的同時,我們可以針對各個企業各自的管理亮點及個性化業務,量體裁衣,貼身為每一家地產企業打造最“舒適”的從戰略到管控到執行再到桌面的戰略執行保障平臺。更好的做到IT承接業務、輔助管理,有效幫助地產企業提高協作效率、運營效益、應對市場快速變化的決策能力,以及在全區域范圍的核心競爭力。
    我們的專業版解決方案可以幫助您解決業務部門(如成本、采購、計劃、銷售、客服等等)內部的流程化、信息化和規范化,我們通過實施核心業務系統即項目管理系統、客戶關系管理系統、一票到底管理決策支持系統,逐步實現企業收支一體化管控,解決企業在項目管理中的核心問題——成本、進度、資金的管控。 還可以通過構建商務云計算技術平臺,更好地滿足您企業項目開發經營業務協同及管控需求應用。
    您還可以按照企業的發展現狀和信息化的需求,選擇一個或者幾個子方案逐步分期建設。


特點
1.同根同源:同一源頭,同一口徑,信息交互流暢
     以主數據平臺為核心,實現各業務鏈條同根同源,數據口徑統一。華正地產ERP一個典型的亮點就是為客戶搭建起主數據平臺,屆時客戶的房源信息,項目信息,供應商信息,組織架構信息等多系統多涉多用的信息資源均從同一口徑簽出,銷售、成本、進度等各業務子系統的數據資源可以基于同一邏輯進行完美的整合,通過數據一體化管理,實現了“一套數據、多套報表”的數據多角度應用及商業智能的深度應用,最終支持ERP成為地產企業的數字神經系統,為企業戰略層做大數據決策分析做強有力的支撐。同時,主數據系統支撐龐大的接口功能,可以實現與基于各開發平臺,各開發語言的系統實現數據的無縫共享和傳遞。
2.精細嚴密:精細化管理支持與嚴密風險把控
    融入制造業精細化管理和風險管控的有價值思想,實現項目運營管理精細化及項目全生命周期風險可控化。華正地產ERP幫助客戶搭建起完善的價格庫,將項目全生命周期開發成本量化為部品和清單,支撐客戶精準的進行項目開發成本的管控;通過價格管控、簽約管控、付款管控、收款管控等多道管控體系,合理的結合流程與系統強控,屏蔽項目業務風險。
3.量體裁衣:標準化業務融合個性化管控亮點
    靈活的將企業個性化管控亮點與地產全周期規范性常規管控相融合。華正ERP基于多年行業實踐及行業業務研究,形成了一套成熟的業務解決方案支撐地產企業結合ERP產品實現標準化、普遍化、規范化的企業項目開發經營業務協同及管控需求。與此同時,我們有龐大的專家團隊通過現場業務調研及后臺實踐分析,幫助每個地產企業保持住自己的企業個性和管控亮點。我們堅信:沒有最標準,只有最適合。


價值
1.客戶全生命周期管理
    打通營銷、物業、客服等部門間業務壁壘,建立跨部門的客戶資源庫,并通過以客戶全生命周期的互動經營為手段,推動客戶從潛在向忠誠的逐步轉變。
2.營銷過程全程支持
    通過客戶訴求分析和客戶細分,進行針對性營銷;通過營銷投放的費效比準確評估營銷效果,尋求最佳營銷手段;通過建立精細化的現場客戶跟進管理體系,強化客戶跟進指引,提升現場客戶轉化率,加快銷售進程;通過價格管控體系幫助企業控制銷售收入要求,保證項目總貨值與利潤;通過付款跟進和欠款催繳幫助公司減小回款風險。
3.客戶服務支持
    對客戶投訴問題進行標準分類處理,通過認定-派工-確認的系統閉環結合回訪反饋記錄,實現以客戶報事,客服持續跟進體系為基礎,提升客戶滿意度、忠誠度。以客戶反饋為產品質量的衡量依據,提升服務改進和產品完善。支撐物業維修業務與供應商開發合同保修款相關聯的判定扣款業務,明確任務責任主體。
4.客戶經營應用
    與外部門戶網站的無縫整合,強大的積分/活動設定,靈活的會員升級和獎勵策略,有效的保障了會員的粘度和尊貴感。

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